Politica de Retur

Dreptul de retragere legal, 14 zile
Conform legislatiei in vigoare, ai dreptul sa returnezi produsele cumparate in termen de 14 zile de la data achizitiei. Produsele trebuie returnate in starea in care le-ai primit, iar costurile legate de transportul produselor la sediul nostru vor fi suportate de catre tine. 


Extindere drept de retur, 30 de zile
Dreptul de Retur in 30 de Zile este valabil pentru clientii inscriptionate.ro (operat de Alicom Solutions ). 
Dreptul de Retur in 30 de Zile se refera la situatia in care tu hotarasti sa ne returnezi produsul cumparat in termen de 30 de zile de la cumparare (indiferent de motivul pentru care te hotarasti sa faci asta). 
In aceasta situatie, fara sa te intrebam nimic in plus, iti vom returna banii platiti pe produs. 

Produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit.

Nu se acceptă produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.

Returul se face în ambalajul original, cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original (dacă a fost emis de producător/ distribuitor) și toate documentele cu care a fost livrat produsul.

Dacă produsele de returnat au fost însoțite de eventuale cadouri, trebuie returnate și acestea.

Dacă ai cumpărat mai multe produse de același fel și vrei să le returnezi pe toate, asigură-te că doar unul a fost desigilat. Returul celorlaltor produse se acceptă doar dacă sunt sigilate.

In cazul returului prin curier, costurile de transport sunt suportate de catre cumparator. 


In functie de optiunea cumparatorului, banii proveniti din stornarea produselor returnate se pot folosi pentru achitarea altui produs sau se pot returna in termen de maxim 14 zile de la primirea produsului de catre inscriptionate.ro  (prin transfer bancar).

De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate). 

Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:            

• pentru COMENZILE achitate cu Card bancar -> prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
• pentru COMENZILE achitate cu OP / Ramburs/ -> prin virament bancar.